一、相关定义
“不押房、不倒房”，即兴龙置家承诺作为居间方不以公司或员工个人作为买方或卖方签署买卖合同来控制房源赚取房屋差价，凡成交的二手房，均由三方共同签署《房屋中介买卖合同》，保证合同信息公开透明。
二、承诺内容
兴龙置家承诺作为居间方不以公司或员工个人作为买方或卖方签署买卖合同来控制房源赚取房屋差价，凡成交的二手房，均由三方共同签署《房屋中介买卖合同》，保证合同信息公开透明。如您发现兴龙置家作为居间方未按照上述承诺内容进行操作的，可通过兴龙置家客服进行举报，经核查举报属实的，奖励举报人人民币2000元。
1、举报人必须为交易中的签约本人或代其签约的代理人。
2、兴龙置家客服在接到举报后会在15个工作日内核实并给出判定结果。经核查举报情况属实，则认定为有效举报的。
3、客服将核实结果电话通知举报人，举报人将其收款银行帐号、开户行全称、开户人姓名及身份证复印件扫描件等收款信息提供给兴龙置家客服，在收到举报人的银行账号等收款信息之后7个工作日内将举报奖励钱款打入到举报人的银行账号中（如因银行系统问题将顺延支付）。
四、举报途径
1、客服热线：400-0335-272
2、服务时间：9:00-17:00 （工作日）
五、本服务承诺以兴龙置家官方网站公布内容为准，兴龙置家有权对本服务承诺内容作出修改。兴龙置家保留对此服务承诺的最终解释权。